Résumé
positive

95.2%

(870 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

4.6%

(42 avis)

Nombre de critiques : 914

negative

0.2%

(2 avis)

très bien
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tout à fait conforme aux attentes
A l\'écoute
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Boutique sérieuse et à l'écoute.
Délai
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Délai d attente supérieur à celui annoncé de plusieurs semaines

Réponse :

Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre commande est intervenue le 22 Mai, en pleine période de COVID-19 en Europe. Les transporteurs Européens ont eu quelques difficultés à livrer dans les délais standards. Ceci n'était pas de notre fait, mais un problème qui a impacté la grande majorité des sites internet, vous le comprendrez aisément j'en suis sûr. Merci de votre compréhension. Cordialement

Livraison avec des délais trop long
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Livraison avec énormément de retard et sans info

Réponse :

Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre commande est intervenue le 10 Mai, donc en pleine période de COVID-19. Notre site indiquait en haut de l'écran que les livraisons pourraient avoir du retard en cette période. Les transporteurs du monde entier ont eu quelques difficlutés à livrer dans les délais standards, notre site n'étant pas l'exception...Si vous n'avez pas eu d'information actualisée de notre part en cette période partilulière, c'est que nous-même n'en n'avions pas, les transporteurs étant eux-même dans le flou et la poste ne livrant même plus... Merci de votre compréhension. Cordialement

Boutique très attrayante
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Bonjour, Je suis amateur d'objets art déco et/ou années 50. Votre site propose un très grand et beaux choix de meubles et d'objet. Bonne journée
corbeill vintage en acajou
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envoi rapide , produit bien emballé, merci
Communication pro-active
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Communication proactive
Design Market
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Très satisfait.
Un problème réglé rapidement
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J'ai d'abord reçu un vase qui n'était pas celui que j'avais commandé, erreur du venduer. Il m'a renvoyé le bon, et offert le 1er gratutement ! Tout s'est donc très bien terminé.

Réponse :

0

Super
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expédition dans un temps raisonnable. transporteur impeccable et très sympa. je recommande.
?
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livraison parfaite dans les temps produit très bien emballé
commande de meubles
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tout c'est très bien déroulé et cela dans les temps. Merci
design market
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Je suis satisfaite de mes achats sur ce site, qui livre aussi rapidement.
Design
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Site très bien fait ; chaque produit fait l'objet de photos d'ensemble et de détail, qui permettent d'évaluer par soi-même l'état des pièces ; les commentaires complètent le visuel. Par ailleurs l'accueil au téléphone est chaleureux, et les compléments d'information, si nécessaire par rapport à la livraison notamment, sont précis. Ce site mérite une très bonne note, 10 sur 10 !
canapé
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Livraison tardive un peu trop mais c'est très bien

Réponse :

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce délai supplémentaire. Dans la période COVID-19 que nous venons de connaitre, nos délais standards de livraison étaient difficiles à respecter, vous le comprendrez j'en suis sûr.

top
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ras , tres bien .
Console livraison
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Emballage et qualité de service bons Mais délai de livraison trop long (6 semaines)

Réponse :

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce délai supplémentaire. Dans la période COVID-19 que nous vesnons de connaitre, nos délais standards de livraison étaient difficiles à respecter, vous le comprendrez j'en suis sûr.

COVID ?
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Livraison un peu longue mais les temps étaient compliqués, Design Marketing a géré
M Rullier
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Superbe
Selection,
rating
Very impressed with the selection and quality of the table. The specifications were exact. thank you
Assortment
rating
I am impressed with the extense of the assortment, and the the style of the pieces selected.
Relation commerciale
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très bon accueil au téléphone et réponse très rapide et appropriée aux mails
SERVICE CLIENT IRRÉPROCHABLE
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Merci pour votre aide
Mon site de prédilection
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Jamais déçue dans mes déjà nombreux achats (ça va se tarir : la maison est équipée maintenant). Mais je ne suis pas à l’abri de nouveaux coups de cœur
Top
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Super service, très sympa Friendly and really helpful on the phone
Parfait super accueil et suivi
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Des fauteuils identiques aux photos , un conseil personnalisé, une livraison a la bonne date et la possibilité de trouver de magnifiques objets partout en Europe Suis ravi
I still have not received my product
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Hi, I still have not received any information about the shipment of my product. There is no communication regarding the delay and shipping details/tracking number. I hope I can hear from you soon. Thank you

Réponse :

Hi, thanks for your review ! Your order was placed June 11th, and you have received your product June 24 if our information is correct. Please accept our apologies if our team didn't let you know earlier about your delivery date.

Best regards

table basse
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Bon suivi de la la part de design market, transporteur ok, dommage qu'on ne puisse pas entrer en contact directement avec le vendeur pour avoir des infos précises c'est frustrant, impossiblité de consulter l'annonce une fois l'achat realisé pour verifier le descriptif , dommage ...

Réponse :

Bonjour, merci pour votre avis ! En réponse à vos questions : les marchands et galeries partenaires proviennent de toute l'Europe et parlent des langues diverses et variées (danois, allemand, italien, hollandais, polonais...). Notre service client est justement là pour fluidifier la relation entre vendeurs et acheteurs quine parlent pas la même langue (peut-etre parlez-vous plusieurs langues, mais qu'en est-il du marchand...). Concernant votre produit, la fiche produit est toujours accessible sur ce lien : https://www.design-market.fr/102186-table-basse-vintage-mod%C3%A8le-spider-en-teak-par-wilkins-pour-gplan-1960.html mais, nous avons decidé de ne plus afficher les produits vendus dans les rubriques catégories (chaise, fauteuil, table, canapé, etc) car cela nous avait été reproché par certains clients qui ne souhiatait pas voir les produits dejà vendus, mais uniquement ceux encore disponibles à la vente...

Vous souhaitant une très bonne journée !

L'équipe Design Market

Transport
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Bien

Réponse :

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Tapis vintage
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Expédition soignée et rapide
Mes lampe vintage
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C’est la troisième lampe que j’achète sur ce site, j’ai jamais été déçu
Toujours pointu
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On rêve en regardant certaines raretés au on ne pourra jamais s offrir... mais du coup, on arrive à tomber sur une perle moins cotée. C est formateur. Un site que je feuillète comme une encyclopédie.
Très bien
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Site bien fait et très sérieux
Très sympa
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Très sympa
boutique design market
rating
Je suis satisfaite de la boutique, et j'ai toujours reçu les produits dans de bons délais.
Site internet
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Je suis passé par le site internet (boutique en ligne) et j'ai apprécie sa qualité, la facilité de consultation, les temps de réaction rapides ! je recommande chaudement ce site. Michel
Boutique en ligne idéale pour chiner à domicile
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Un grand choix de produits originaux de tous les styles et pour tous les goûts. J'ai réalisé plusieurs achats depuis 4 ou 5 ans (mobilier, luminaire, céramique ...) jamais déçu ni par les produits ni par le service.
parfait
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1er achat sur DM, très fidèle aux photos et description, livraison très pro et très bien protégée. merci continuez comme ça
Coffee table
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Bon service
Bon service
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Service clients rapide et serviable, livraison ponctuelle. Bonne expérience.