Lieferung und Rücksendungen

Lieferung

 

Durch spezialisierte Transporteure

Ein originales antikes Möbelstück ist ein einzigartiges und unersetzliches Objekt. Aus diesem Grund widmen wir der Lieferung der Vintage- und Designer-Möbel aus zweiter Hand, die Sie auf unserer Website bestellen, besondere Aufmerksamkeit, indem wir mit spezialisierten Transportunternehmen zusammenarbeiten, die an die Handhabung dieser Art von Objekten gewöhnt sind. Diese Partner ermöglichen es uns, große oder zerbrechliche Möbel mit den notwendigen Vorsichtsmaßnahmen und der richtigen Handhabung zu transportieren, und jede Lieferung ist für den Wert der Gegenstände versichert. 

Standardmäßig werden alle Sonderlieferungen am Fuße des Gebäudes durchgeführt.

 

 Pro Paket

Kleine und nicht zerbrechliche Gegenstände (Accessoires, Leuchten, Poster usw.) werden als Pakete per Expressdienst (UPS, DHL, Colissimo oder gleichwertig) verschickt und ohne Voranmeldung direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

 

Dauer der Lieferung

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 5 Wochen geliefert, je nach Art der bestellten Artikel und Ihrer Lieferadresse.

Bei kleinen Artikeln, die mit der Paketpost verschickt werden können, werden Sie beispielsweise innerhalb weniger Tage weltweit per Post (über Colissimo, UPS, DHL usw.) zugestellt! Bei größeren Teilen wird Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 5 Wochen (auf dem französischen Festland im Durchschnitt 2 bis 3 Wochen) über spezialisierte Speditionen oder Umzugsunternehmen zugestellt.

Unabhängig von der Liefermethode senden wir Ihnen einen Link, über den Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung online verfolgen können.

 

Liefergebiete

Wir liefern unsere Vintage-Schätze weltweit. Für die Lieferung auf Inseln und in andere schwer zugängliche Gebiete fallen jedoch zusätzliche Kosten an. Dies gilt insbesondere für :  

- Frankreich: Korsika und Gebiete außerhalb des französischen Festlandes

- Deutschland: alle deutschen Inseln

- Spanien: alle spanischen Inseln, Ceuta und Melilla

- USA: Hawaii, Alaska

- Griechenland: alle griechischen Inseln

- Italien: alle italienischen Inseln

- Portugal: Madeira und Azoren

- Vereinigtes Königreich: Kanalinseln, Isle of Man, Shetlands und schottische Inseln

- Gebiete außerhalb der Europäischen Union

Wenn Sie Fragen zu Lieferungen in diese Gebiete haben, wenden Sie sich bitte an unsere Logistikabteilung unter +33 1 84 13 18 27.

 

Lieferung an den Boden

Alle Lieferungen erfolgen standardmäßig bis zum Fußboden des Gebäudes.

Für bestimmte Regionen kann Design Market jedoch eine Lieferung nach Hause anbieten. Wenn diese Option bei Ihrer Bestellung verfügbar ist und Sie sie wählen, liefern unsere Spediteure Ihre Bestellung zu Ihnen nach Hause, wenn nötig auch nach oben.

Wenn Sie weitere Informationen über Lieferungen und Rücksendungen wünschen, lesen Sie bitte die Lieferbedingungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können auch unsere Logistikabteilung unter +33 1 84 13 18 27 kontaktieren.

 

Rücksendungen

Die Teile, die Sie auf unserer Website bestellt haben, entsprechen nicht genau Ihren Vorstellungen? Das ist kein Problem.

Bei Design Market können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung widerrufen und den Kaufpreis zurückerstattet bekommen (der Widerruf ist nur für Bestellungen möglich, die innerhalb der Europäischen Gemeinschaft geliefert werden).

Vorsichtshalber bitten wir Sie, den Inhalt Ihrer Lieferung im Beisein des Zustellers eingehend zu prüfen und Ihre Vorbehalte auf dem Lieferschein oder direkt gegenüber dem Spediteur innerhalb von 72 Stunden zu äußern.

 

Rückgabe von Kleinteilen

Wenn Sie vom Kauf eines kleinen Artikels, der Ihnen per Post zugestellt wurde, zurücktreten, sind Sie selbst für die Rücksendung des Pakets verantwortlich. Unser Kundendienst teilt Ihnen die Rücksendeadresse mit.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, wird Ihnen der Betrag Ihrer Bestellung erstattet. Einfach, nein!

 

Rücksendung von großen Artikeln

Für die Rücksendung von sperrigen oder zerbrechlichen Gegenständen, die in Ihrer Verantwortung und auf Ihre Kosten bleibt, können wir Ihnen auf einfache Anfrage eine Liste von spezialisierten Spediteuren zur Verfügung stellen, mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten, damit Sie die Rücksendung Ihres Produkts unter angemessenen Bedingungen und mit zugelassenen Fachleuten organisieren können.

Sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen der Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet.

Wenn Sie weitere Informationen zum Widerruf und zu Rücksendungen wünschen, lesen Sie bitte den Anhang "Widerrufsbelehrung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können sich auch direkt mit unserem Kundenservice unter der Nummer +33 1 84 13 18 13 in Verbindung setzen.